Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Actualizat pentru ultima dată: 14 martie 2026

1. Introducere

SC LTFB Studio SRL ("Compania", "noi", "nouă") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române aplicabile.

Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați platforma ApartamenTUal.

2. Operatorul de Date

SC LTFB Studio SRL

CUI: RO22004992 | Nr. Reg. Com.: J40/12417/2007

Adresă: Str. Popa Petre 23, Sector 2, București, România

Email:

Pentru orice solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email de mai sus. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii.

3. Datele Personale Colectate

3.1 Date de Identificare

  • Pseudonim sau nume de afișare
  • Adresa de email
  • Orașul de reședință

3.2 Date de Profil

  • Preferințe de locuire (număr camere, suprafață dorită)
  • Zone preferate (cartiere selectate)
  • Interese și preferințe (tag-uri selectate din lista platformei)
  • Descriere personală (text liber, opțional)
  • Profesie (opțional)
  • Terenuri adăugate la profil (favorite)
  • Apartenența la grupuri

3.3 Date de la Conturi de Agenție

  • Numele agenției / firmei
  • Email de contact
  • Terenuri propuse pe platformă

3.4 Date din Formulare

  • Cereri de consultanță (nume, email, categorie, mesaj)
  • Cereri de parteneriat (nume firmă, categorie, descriere, website)

3.5 Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și versiunea
  • Datele de autentificare (gestionate de Supabase Auth)

4. Scopurile și Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

Furnizarea serviciilor platformei, gestionarea contului, facilitarea comunicării între utilizatori.

Consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR)

Trimiterea de notificări prin email legate de activitatea pe platformă (cereri de alăturare la grupuri, aprobări, consultanțe).

Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

Îmbunătățirea serviciilor, analize de utilizare, securitatea platformei, prevenirea fraudei.

Obligația legală (Art. 6(1)(c) GDPR)

Respectarea obligațiilor fiscale, juridice și de raportare.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem datele personale terților. Putem partaja informații în următoarele situații:

5.1 Cu alți utilizatori

Informațiile de profil publice (nume, preferințe de locuire) sunt vizibile altor membri ai grupurilor pentru facilitarea comunicării.

5.2 Cu prestatori de servicii

  • Supabase (bază de date, autentificare, stocare) — date stocate în EU (eu-west-1, Irlanda)
  • Render (hosting aplicație web) — servere în EU
  • Resend (trimitere email-uri tranzacționale) — date procesate în EU (eu-west-1, Irlanda)
  • Slack (notificări interne către echipa de administrare) — nu conține date personale ale utilizatorilor, doar notificări de activitate

5.3 Din motive legale

Când este necesar pentru respectarea legii, protecția drepturilor noastre sau a altor persoane.

6. Transferul International de Date

Datele dumneavoastră pot fi transferate către prestatori de servicii din afara UE. În aceste cazuri, asigurăm protecție adecvată prin:

  • Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
  • Decizii de adecvare ale Comisiei Europene (ex. EU-US Data Privacy Framework)
  • Alte măsuri de protecție conforme GDPR

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Conturi active: Pe toată durata utilizării serviciului
Conturi inactive: 3 ani de la ultima activitate, după care datele sunt șterse automat
Conturi șterse la cerere: Datele sunt șterse în maximum 30 de zile de la solicitare
Date tehnice/log-uri: 12 luni

8. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

🔍 Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

✏️ Dreptul de rectificare

Puteți corecta datele inexacte sau incomplete.

🗑️ Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe.

⛔ Dreptul de restricționare

Puteți limita procesarea datelor în anumite situații.

📤 Dreptul la portabilitate

Puteți primi datele într-un format structurat și portabil.

🚫 Dreptul de opoziție

Vă puteți opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim (ex. analize de utilizare, notificări informative). În urma opoziției, vom înceta prelucrarea respectivă, cu excepția cazului în care aceasta este esențială pentru funcționarea serviciului.

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți un email la:

Email:

Vă rugăm să includeți în cerere:

  • • Numele complet și adresa de email asociată contului
  • • Dreptul pe care doriți să îl exercitați
  • • Orice detalii suplimentare relevante pentru cerere

Termen de răspuns: Maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificarea prealabilă a solicitantului.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

Măsuri tehnice

  • • Criptarea datelor în tranzit și stocare
  • • Autentificare multifactor
  • • Monitorizarea sistemelor
  • • Backup-uri regulate și sigure

Măsuri organizatorice

  • • Politici de acces restricționat
  • • Instruirea personalului
  • • Evaluări periodice de securitate
  • • Planuri de răspuns la incidente

10. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

10.1 Tipuri de Cookie-uri

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea platformei — autentificarea utilizatorului (sesiune Supabase Auth). Nu pot fi dezactivate.

Platforma ApartamenTUal nu folosește cookie-uri de analiză (Google Analytics), cookie-uri de marketing sau cookie-uri de urmărire de la terți.

10.2 Gestionarea Cookie-urilor

Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea platformei (autentificare, sesiune).

  • Contactarea echipei noastre pentru dezactivare

    • 11. Minori

    Serviciul nostru este destinat persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori sub 16 ani.

    Dacă luăm cunoștință că am colectat date de la un minor sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

    12. Modificări ale Politicii

    Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe platformă.

    Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm datele.

    13. Contact și Reclamații

    13.1 Persoana de contact pentru protecția datelor

    SC LTFB Studio SRL

    Email:

    Pentru toate întrebările legate de protecția datelor personale. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

    13.2 Autoritatea de Supraveghere

    Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la:

    Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

    B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București

    Email:

    Website: www.dataprotection.ro